Самовывоз
После обработки вашего заказа менеджером (обязательной дополнительной сверки по наличию, расчета доставки, если она заказана) вы получаете письмо на ваш электроннный адрес с подтверждением заказа и стоимостью, после этого вы можете самостоятельно забрать свой заказ в нашем магазине , расположенному по адресу:
Москва, метро Кожуховская, ул. 6-ая Кожуховская, д. 29 Б тел. 8 (495) 139-80-81 с 10:00 до 17:00.
Срок комплектации заказа определяется наличием товаров и временем поступления каждого из них на наш склад.
Ориентировочный срок комплектации и передачи заказа в наш магазин — 1-2 рабочих дня.
Способы оплаты:
Наличными в магазине
Банковская карта
Банковский перевод
Почтовый перевод
Для юридических лиц только безналичный расчет.
Заказы стоимостью более 20 000 руб. принимаются к оформлению только после 100% предоплаты с использованием следующих способов оплаты: оплата по счету на безналичную оплату, выставленному нашей бухгалтерией в любом отделении банка или оплата на банковской картой на нашем сайте.
Доставка осуществляется на следующий рабочий день, после того как заказ будет полностью скомплектован и передан в службу доставки, о чем Вы получите уведомление на указанный в Вашем заказе зарегистрированный адрес электронной почты или получите звонок менеджера, подтверждающий передачу заказа в службу курьерской доставки.
Срок комплектации заказа определяется наличием товаров и временем поступления каждого из них на наш склад.
Ориентировочный срок комплектации и передачи заказа в службу доставки — 1-2 рабочих дня.
Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, начинают комплектоваться в первый рабочий день.
Способы оплаты:
Наличными курьеру
Банковская карта
Банковский перевод
Почтовый перевод
Для юридических лиц только безналичный расчет.
Почтовая доставка по России
Доставку осуществляет Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России».
Оплату можно произвести в любом банке РФ. Мы гарантируем наличие заказанной литературы в течение 2 дней.
Срок доставки
Срок доставки обычно составляет от 4 рабочих дней до 6 недель с момента получения электронного уведомления о передаче заказа из магазина в почтовое отделение и зависит от удаленности региона.
Вы можете узнать справочную информацию о сроках доставки, декларируемую Почтой РФ.
Для контроля местонахождения вашего отправления, воспользуйтесь формой отслеживания отправления на сайте Почты России, или бесплатным телефоном 8 800 200 5888.
Если по каким-то причинам Вы не смогли оплатить заказ или хотите его аннулировать, свяжитесь с отделом реализации: book@sovsportizdat.ru или по телефону 8-(495)139-80-81
Заказ высылается в течение 7 рабочих дней с момента поступления денег на расчетный счет издательства.
Если по каким-то причинам Вы не получили заказанную литературу, свяжитесь с отделом реализации. При этом просим ссылаться на номер заказа.
Способы оплаты:
Банковская карта
Банковский перевод
Почтовый перевод
Для юридических лиц только безналичный расчет.
Список документов, необходимых для получения предоплаченного заказа
Согласно пункту 5.10 Договора публичной оферты , сотрудник , осуществляющий доставку или выдачу предоплаченного заказа вправе потребовать от Покупателя предъявить документы, удостоверяющие его личность и право получения заказа.
Физические лица могут предоставить один из следующих документов:
• Паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт
• Документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, постоянно проживающего за пределами РФ (по которому гражданин осуществляет въезд в РФ)
• Удостоверение личности, выданное на период оформления паспорта гражданина РФ
• Водительское удостоверение
• Военный билет, временное удостоверение, удостоверение личности (для лиц, проходящих военную службу)
• Справка, выдаваемая гражданам РФ, находящимся в местах содержания под стражей; справка об освобождении из мест лишения свободы
Представитель юридического лица и индивидуального предпринимателя должен предоставить следующие документы:
• Доверенность от организации на получение товарно-материальных ценностей в соответствии с позициями заказа, в которой в качестве поставщика указано ООО «КНИГА.ру» (нет необходимости в Доверенности в том случае, когда представитель организации при получении заказа подписывает сопроводительные документы и ставит круглую печать)
• Общегражданский паспорт